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Dati di Contatto: Indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono.
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Dati di Pagamento: (Gestiti in modo sicuro tramite gateway esterni come PayPal o Stripe).
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i dati raccolti per:
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Elaborare e spedire gli ordini effettuati sul Sito.
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Comunicare con te e fornirti assistenza clienti.
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Prevenire potenziali frodi o rischi.
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Inviarti comunicazioni di marketing (solo se hai fornito il tuo consenso esplicito).
4. Base Giuridica
Trattiamo i tuoi dati solo se:
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È necessario per l'esecuzione di un contratto (il tuo acquisto).
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Abbiamo il tuo consenso (es. iscrizione alla newsletter).
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Abbiamo un legittimo interesse (es. sicurezza del sito).
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Dobbiamo adempiere a un obbligo legale.
5. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Condividiamo i tuoi dati con terze parti solo per aiutarci a svolgere le attività sopra descritte:
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Fornitori di servizi logistici: Per la consegna fisica dei prodotti.
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Piattaforme di e-commerce: (Es. Shopify, WooCommerce).
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Analisi dei dati: Google Analytics per capire come i clienti utilizzano il Sito.
6. Conservazione dei Dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le tue Informazioni sull'ordine per i nostri registri (per scopi fiscali e contabili), a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare tali informazioni.
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Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
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Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.
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Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
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Opporti al trattamento o chiederne la limitazione.
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Ritirare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: servicezentot@gmail.com.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati o perdite.