Privacy policy

La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e divulgati i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su [Zentot] (il "Sito").

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

  • Nome Negozio/Ditta: [ Zentot ]  
  • Email di contatto: servicezentot@gmail.com

2. Dati Personali Raccolti

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui dati sul browser, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati. Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo informazioni specifiche:

  • Dati Identificativi: Nome, cognome.

  • Dati di Contatto: Indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono.

  • Dati di Pagamento: (Gestiti in modo sicuro tramite gateway esterni come PayPal o Stripe).

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per:

  • Elaborare e spedire gli ordini effettuati sul Sito.

  • Comunicare con te e fornirti assistenza clienti.

  • Prevenire potenziali frodi o rischi.

  • Inviarti comunicazioni di marketing (solo se hai fornito il tuo consenso esplicito).

4. Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati solo se:

  • È necessario per l'esecuzione di un contratto (il tuo acquisto).

  • Abbiamo il tuo consenso (es. iscrizione alla newsletter).

  • Abbiamo un legittimo interesse (es. sicurezza del sito).

  • Dobbiamo adempiere a un obbligo legale.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati con terze parti solo per aiutarci a svolgere le attività sopra descritte:

  • Fornitori di servizi logistici: Per la consegna fisica dei prodotti.

  • Piattaforme di e-commerce: (Es. Shopify, WooCommerce).

  • Analisi dei dati: Google Analytics per capire come i clienti utilizzano il Sito.

6. Conservazione dei Dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le tue Informazioni sull'ordine per i nostri registri (per scopi fiscali e contabili), a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare tali informazioni.

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.

  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.

  • Opporti al trattamento o chiederne la limitazione.

  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: servicezentot@gmail.com.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati o perdite.